Klantenservice
Openingstijden:
De Webshop is 24/7 geopend.
Via het contactformulier of directe mail krijgt u zo snel mogelijk, maar zeker binnen 24 uur antwoord.
(ik probeer binnen het uur u te antwoorden)
Levertijden.
De levertijden zijn per product verschillend.
- Geen verzendkosten voor Nederland, Belgie,Frankrijk, Oostenrijk en Duitsland.
- Canvassen zullen doorgaans via de DHL bezorgdienst worden afgeleverd. ( duurt 1-5 werkdagen) (belgie Bpost)
NB. In drukke periodes zal mijn drukker hulp inroepen van de DPD of PostNL om ook de grotere werken op tijd te kunnen leveren.
(u ontvangt dan uiteraard een Track en Trace code) - Tuindoeken worden met via PostNL of DHL verstuurd. ( duurt 1-5 werkdagen)
- Dibond, X-pozer of andere materialen worden doorgaans binnen een week geleverd.
- Wilt u een doek sneller geleverd? neem dan direct contact met mij op!
- de gemiddelde bezorgtijden zijn 1-5 werkdagen.
- Baklijsten zijn ook leverbaar, vraag naar de mogelijkheden.
- Behang is leverbaar, ook met ophangservice.
- "Outlet" artikelen kunt u ophalen of met kosten laten afleveren.
Betaalmogelijkheden.
U kunt op de volgende manieren betalen:
Ideal: Online betalen via uw eigen bank. Geen extra kosten!
PayPal: Gemakkelijk, snel en veilig on-line betalen. Geen extra kosten!
Credit Card. Snel,makkelijk en veilig. Geen extra kosten!
giftcards:
De alexf.shop pagina maakt gebruikt van een SSL verbinding! wel zo veilig!
Wat is SSL?
Secure Socket Layer (SSL) en Transport Layer Security (TLS) is het meest gebruikte beveiligingsprotocol.
Het is in feite een protocol dat een beveiligd kanaal voorziet tussen twee computers die via internet of een intern netwerk communiceren